1. 基本的な考え方
本アプリは、見守りに必要な情報だけを扱います。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日はいただきません。登録に必要なのは呼び名だけで、ニックネームで構いません。
居場所は記録しません。位置情報の許可をお願いしますが、緯度・経度を取得することも、保存することもありません。詳しくは 4 をご覧ください。
2. 取得する情報
| 情報 | 内容と使い道 |
|---|---|
| 呼び名 | 緊急連絡先の画面に表示されます。本名である必要はありません |
| 利用者ID | 端末で自動的に作られる文字列。緊急連絡先を登録し合うために使います |
| 動きがあった時刻と、その種類 | スマホを持ち上げた／持って移動した／アプリを開いた／「大丈夫です」と答えた、のいずれか。動きが途絶えたことを検知するために使います |
| 見守りの設定 | 見守る時間帯、動かない時間の長さ、タイムゾーン |
| 端末の状態 | 電池の残量、省電力モードかどうか、バックグラウンド更新が使えるか。見守りが途切れそうなことを知るために使います |
| 通知用のトークン | Apple の通知（APNs）を届けるために必要な、端末ごとの符号 |
| 緊急連絡先のつながり | 相手の利用者IDと、承認されているかどうか |
| ご契約の状態 | App Store での契約の状態、商品、期限、契約を指す符号 |
| 免責事項への同意 | 同意した版と、その日時 |
3. 取得しない情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
- 居場所の緯度・経度
- 画面の内容、他のアプリの利用状況、連絡先アプリの中身
- クレジットカード番号などのお支払い情報（Apple が扱い、当サービスは受け取りません）
4. 位置情報の使い方
本アプリは、位置情報を「常に許可」にしていただくようお願いしています。理由をはっきり書いておきます。
iOS は、動いていないアプリを終了させることがあります。終了したままでは見守りが止まってしまうため、大きく場所が変わったことをきっかけに、アプリを起こし直しています。使うのは「場所が変わった」という事実と、その時刻だけです。
座標は取得も送信も保存もしません。どこにいるか、どこへ行ったかを、当サービスが知ることはありません。
5. 利用目的
- 動きが途絶えたことの検知と、ご本人への確認
- 応答がないときに、承認された緊急連絡先へ知らせること
- 通知の配信
- ご契約の状態の確認
- 不具合の調査と、サービスの改善
6. 第三者への提供
取得した情報を、売ったり貸したりすることはありません。次の場合を除き、第三者へ提供しません。
- あなたが登録し、相手が承認した緊急連絡先への連絡。伝わるのは、あなたの呼び名と、最後に動きがあった時刻です。登録には相手の承認が必要で、承認されるまで何も届きません
- 法令に基づく開示の求めがある場合
7. 委託先
通知の配信とお支払いの処理を Apple Inc. に委ねています。サーバーは日本国内で運用しています。
8. 保存する期間
| 情報 | 期間 |
|---|---|
| 見守りの状態が変わった記録 | 7日間。過ぎたものは毎日自動で消しています |
| 呼び名・利用者ID・設定・最後に動いた時刻 | アカウントがある間 |
| 緊急連絡先のつながり、ご契約の状態、同意の記録 | アカウントがある間 |
9. 削除の方法
アプリの「設定」→「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。削除すると、上記の情報はサーバーからすべて消え、元に戻すことはできません。同じ利用者IDにも戻せません。
お支払いは別です。アカウントを削除しても、App Store の自動更新は止まりません。先に App Store で解約してください。
10. お子さまの利用
13歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の方の同意の上でお願いします。
11. 安全のための管理
端末とサーバーの間の通信は暗号化しています。認証に使う符号は、そのままの形では保存していません。
12. 本ポリシーの変更
必要に応じて変更することがあります。変更したときは、アプリ内またはこのページでお知らせします。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、次の宛先までお願いします。
最終更新日: 2026年9月21日