利用規約

見守りアプリ「Nacti」(以下「本アプリ」)の利用条件を定めるものです。本アプリをインストール、または利用することで、本規約に同意いただいたものとみなします。

1. サービスの内容

本アプリは、スマートフォンの普段の動きから、動きが途絶えたことを検知し、段階を踏んで確かめた上で、あらかじめ登録された緊急連絡先へ知らせるサービスです。

ご利用には、iPhone とインターネット接続が必要です。通信にかかる費用はご利用者のご負担となります。

2. できないこと

本アプリには、はっきりとした限界があります。加入の前に必ずご確認ください。

医療機器ではありません。 病気やけがを判断するものではなく、119番などの緊急通報の代わりにもなりません。危険を感じたときは、すぐに119番へご連絡ください。
必ず気付けるとは限りません。 電池切れ、圏外、iOS の制限、スマホを置いたままの生活などにより、検知が遅れたり、通知が届かないことがあります。異変を必ず検知してお知らせすることは保証できません。
予告なく止まることがあります。 サーバーや通信の障害、Apple の仕様変更などにより、見守りが止まることがあります。復旧の時期をお約束することはできません。

3. 利用料金

見守られる側のご契約です。緊急連絡先として見守る側の方に、料金はかかりません。

プラン料金備考
月額150円いつでも解約できます
年額1,500円2か月分お得です

最初の1か月は無料です。無料期間が終わると、解約されない限り自動で更新され、お支払いが始まります。無料期間のうちに解約すれば、料金はかかりません。

お支払いと解約は App Store を通じて行います。解約は iPhone の「設定」→ 一番上のお名前 →「サブスクリプション」からいつでもできます。

4. 返金について

お支払いは App Store を通じているため、当サービスから返金を行うことはできません。障害の影響が大きいときは、ご利用期間の延長でお詫びします。返金をご希望の場合は、App Store に申請していただくことになります。

5. お支払いが確認できないとき

ご契約の期限が切れても、すぐには見守りを止めません。7日間はそのまま見守りを続けます。期限が切れたとき、停止の前日、そして停止したときに、それぞれお知らせします。

停止したときは、あなたを見守っている方にも「見守りが止まりました」とお知らせします。止まったことを知らないまま、ご家族が見守っているつもりになる事態を避けるためです。お支払いの事情はお伝えしません。

6. 緊急連絡先

  • 登録には、相手の方の承認が必要です。承認されるまで、その方に知らせは届きません
  • 知らせが届くときに伝わるのは、あなたの呼び名と、最後に動きがあった時刻です
  • 知らせは深夜に届くこともあります。承認の前に、相手の方とご相談ください
  • 連絡先のつながりは、どちらの側からでも解除できます

7. 禁止事項

  • 本アプリを不正に複製、改変、逆アセンブル、リバースエンジニアリングする行為
  • 本アプリの正常な運営を妨げる行為
  • 本人の同意なく、他人を見守りの対象にする行為
  • 当サービスまたは第三者の著作権、商標権などの権利を侵害する行為
  • 法令または公序良俗に反する行為

8. サービスの変更・中断・終了

保守や障害のために、一時的にサービスを中断することがあります。

終了するときは、原則として3か月前までにお知らせします。アプリ内でお知らせした上で、その後の自動更新を止めます。法令や安全上の理由でやむを得ない場合は、告知の期間が短くなることがあります。

9. 免責

本アプリの利用によって生じた損害について、当サービスは、故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。責任を負う場合でも、その額は直近12か月にお支払いいただいた利用料を上限とします。

ご利用者と、緊急連絡先の方や第三者との間で生じた紛争についても、当サービスは責任を負いません。

10. 知的財産権

本アプリに関する知的財産権は、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。本規約のいかなる条項も、これらの権利の譲渡や使用許諾を意味するものではありません。

11. 本規約の変更

本規約を変更することがあります。変更したときは、アプリ内で改めて同意をお願いします。変更後の規約は、同意いただいた時点から効力を生じます。

12. 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本アプリの利用に関して紛争が生じた場合は、日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、次の宛先までお願いします。

最終更新日: 2026年9月21日